Поддержка
Обновлено: 13 июля 2026
Что-то сломалось, что-то непонятно, чего-то не хватает? Напиши нам. Здесь нет очереди тикетов и нет бота — почту читает человек, который сделал это приложение.
Связь
Пиши на scaly-blades8d@icloud.com. Отвечаем в течение двух рабочих дней. Если укажешь своё устройство, версию iOS и версию приложения — она внизу Настроек — ответ придёт быстрее.
Что считается за did?
Одно реальное действие к цели. Десять минут считаются. Написанный абзац считается. Прочитанная глава считается. Решение начать завтра — нет: это план, а планы этому приложению не интересны.
Я пропустил день. Огонь потерян?
Нет. Здесь ничего не сгорает. Запиши один did — и огонь снова живой: приложение считает это возвращением и празднует его. Механики наказания нет, потому что стыдом ещё никого не заставили прийти.
Как работают совместные цели?
Создай цель с областью «Вместе» и отправь приглашение. Тот, кто его примет, видит did этой цели, может их поддержать и может напомнить тебе, когда день заканчивается. Больше он ничего в твоём приложении не видит. Прекратить делиться можно в любой момент на экране цели.
Я заплатил, а приложение говорит, что нет
Открой экран подписки и нажми «Восстановить покупку». Убедись, что ты вошёл в тот же аккаунт Apple, с которого оформлял подписку. Если она всё равно не появилась — напиши нам дату покупки, и мы разберёмся.
Как отменить подписку?
Подписками управляет Apple, а не мы: открой приложение «Настройки», нажми на своё имя, затем «Подписки», затем I did, затем «Отменить подписку». Доступ остаётся у тебя до конца уже оплаченного периода. Удаление приложения подписку не отменяет.
Как экспортировать мои данные?
Настройки → Данные → Экспортировать все данные. Получишь JSON-файл с каждой целью и каждым did — и делай с ним что хочешь.
Как удалить мои данные?
Настройки → Данные → Удалить все данные. Это удаляет локальную базу и записи в твоём приватном контейнере iCloud. Отменить это нельзя, так что сначала сделай экспорт, если хочешь копию.
Аккаунта, который надо удалять, нет — его никогда и не нужно было создавать. Серверной копии твоих did, которую можно было бы стереть, у нас не существует.
Коуч правда живёт в моём телефоне?
Да. Модель скачивается один раз и работает локально. Твои did никуда не отправляются, чтобы получить подсказку. Поэтому же нужны современное устройство и одна разовая загрузка.
Android?
В работе. Напиши нам — сообщим сразу, как только он появится.
Баги и идеи
И то и другое ждём на том же адресе. Если ты нашёл то, что помешало тебе записать did, — нам это важнее любой просьбы о новой функции.