Assistance
Dernière mise à jour : 13 juillet 2026
Quelque chose de cassé, quelque chose de flou, quelque chose qui manque ? Écris-nous. Il n'y a ni file d'attente ni robot — la personne qui a construit l'app lit le courrier.
Contact
Écris à scaly-blades8d@icloud.com. Nous répondons sous deux jours ouvrés. Nous dire ton appareil, ta version d'iOS et la version de l'app — elle est en bas des Réglages — rend la réponse plus rapide.
Qu'est-ce qui compte comme un did ?
Une action réelle vers l'objectif. Dix minutes comptent. Écrire un paragraphe compte. Lire un chapitre compte. Décider de commencer demain, non — c'est un plan, et cette app ne s'intéresse pas aux plans.
J'ai manqué un jour. Ma flamme est perdue ?
Non. Rien ne brûle ici. Note un did et la flamme repart — l'app compte ça comme un retour et le célèbre. Il n'y a aucune mécanique de punition, parce que faire honte aux gens n'a jamais fait venir personne.
Comment fonctionnent les objectifs partagés ?
Crée un objectif avec la portée « ensemble » et envoie l'invitation. La personne qui accepte voit les did de cet objectif, peut les applaudir, et peut te relancer quand la journée touche à sa fin. Elle ne voit rien d'autre dans ton app. Tu peux arrêter le partage à tout moment depuis l'écran de l'objectif.
J'ai payé, mais l'app dit que non
Ouvre l'écran d'abonnement et touche « Restaurer l'achat ». Vérifie que tu es connecté au même compte Apple que celui qui a acheté l'abonnement. Si rien n'apparaît toujours, écris-nous avec la date de l'achat et nous réglons ça.
Comment j'annule ?
Les abonnements sont gérés par Apple, pas par nous : ouvre l'app Réglages, touche ton nom, puis Abonnements, puis I did, puis Annuler. Tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période que tu as déjà payée. Supprimer l'app n'annule pas un abonnement.
Comment j'exporte mes données ?
Réglages → Données → Exporter toutes les données. Tu obtiens un fichier JSON qui contient chaque objectif et chaque did, et tu en fais ce que tu veux.
Comment je supprime mes données ?
Réglages → Données → Effacer toutes les données. Ça supprime la base locale et les enregistrements de ton conteneur iCloud privé. C'est irréversible, alors exporte d'abord si tu veux une copie.
Il n'y a pas de compte à supprimer, parce qu'il n'y en a jamais eu à créer. Nous ne détenons sur aucun serveur de copie de tes did à effacer.
Le coach est vraiment sur mon téléphone ?
Oui. Le modèle est téléchargé une fois et tourne en local. Tes did ne sont envoyés nulle part pour produire une suggestion. C'est aussi pour ça qu'il faut un appareil récent et un téléchargement unique.
Android ?
En cours. Écris-nous et nous te dirons dès que c'est là.
Bugs et idées
Les deux sont bienvenus à la même adresse. Si tu as trouvé la chose qui t'a empêché de noter un did, ça nous intéresse plus que n'importe quelle demande de fonctionnalité.